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生产时间及订单状态

有福网关于订单的问题集合

 

为了给您提供更高效率的生产服务,有福网在全国各地有多个生产中心,绝大多数商品都可以在3天内生产完成并安排发货。

生产周期:生产时间从订单确认进入生产时开始计算,不包括节假日,订购多种产品时,以生产周期最长的为准。

有福网各种产品的参考生产时间工作日不算周六日

产品类目名称 生产周期
照片冲印     照片打印 1-3工作日
标清照片书 5-7工作日

高清照片书

(除了水晶影楼相册需要7-10

7工作日
台历挂历 5-7工作日
微家居(木版画、杯照片墙 5-7工作日
趣味印品(请帖、明信片、笔记本、贺卡 5-7工作日
个性印品(T恤) 2-3工作日

 

 

准确物流时间取决于快递公司有所不同,我们无法控制货物在途中的时间。我们能保证的是在约定的时间内将产品交给物流寄出。如果您对物流时间比较关心,可以指定物流公司(费用另计)或直接与物流公司联系催促。



如何查询订单?

方法1:登陆有福网首页,在左侧的订单查询中直接输入订单号,回车即可;

方法2:登陆有福网--我的有福--我的订单,就可以看到订单的状态。


方法3:联系客服并提供您的订单号,我们的客服会帮你查询详细的定单情况。

 



订单中不同状态的含义

取消订单状态:说明订单已被取消
生产中状态:说明订单在进入生产环节,等待生产完成发货
已发货状态:说明订单已生产好,已通过快递发货



如何重复定购或再次下单?

对于已经上传定购过的作品,如果作品内容不需要修改,可以登陆我的有福--我的作品,选择需要再次订购的作品,点击“订购作品”按钮,放入购物车,进入下面的提交流程即可。

 

 

 

 

 

用户评论
  • 好,知道了。真好。

  • 很不错,快捷、质好!赞赞!

    管理员:感谢您对我们产品质量的好评,您的满意是对我们最大的支持,欢迎下次再光临~

  • 比较满意,望产品质量更上一层楼,祝生意兴隆!

    管理员:感谢您的真诚评价,您对我们的认可就是我们不断努力的动力,希望在以后的日子里还能得到您的继续支持,我们也将会一如既往的给您最贴心的服务!

  • 说好三天的发货也快一个星期了,以前不是这样啊,这样不得早晚倒闭

    管理员:很抱歉让您久等了,订单已经催促尽快生产发货,会尽量在这两天发货哦,给您带来不便,请见谅!

  • 我的订单Y925622,请问什么时候发出,一个星期拉。

    管理员:很抱歉让您久等了,此订单今天给您寄出哦~

  • 第一次在有福网上面印照片想不到速度这么慢太失望了,2月18日下单到现在都还在生产中这速度我也是服了,还是1-3个工作日这都过了多久了,能不能再慢点,估计以后再也不会合作了,还等着照片做相册。

    管理员:很抱歉让您久等了,订单已经催促尽快生产发货,会尽量在这两天发货哦,给您带来不便,请见谅!

  • 我的订单Y926796在19号就拍下了 都快一个星期了,现在还在生产中。。。

    管理员:很抱歉让您久等了,订单已经催促尽快生产发货,会尽量在这两天发货哦,给您带来不便,请见谅!

  • 我的从19号下单到现在一直在生产中,不是说照片打印的生产周期是1-3个工作日吗?这都5个工作日了,怎么回事?

    管理员:很抱歉让您久等了,订单已经催促尽快生产发货,会尽量在这两天发货哦,给您带来不便,请见谅!

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周一至周五9:00-18:00

周六至周日9:30-18:30

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