生产时间及订单状态
有福网关于订单的问题集合
为了给您提供更高效率的生产服务，有福网在全国各地有多个生产中心，绝大多数商品都可以在3个工作日生产完成并安排发货。
一：生产周期：生产时间从订单确认进入生产时开始计算，不包括节假日，订购多种产品时，以生产周期最长的为准。
有福网各种产品的参考生产时间（工作日不算周六日、节假日）：
| 产品类目名称 | 生产周期 |
| 照片冲印 | 2-3工作日 |
| 高清杂志/照片书 | 3-7工作日 |
|
精美相册 （除了水晶影楼相册需要7-10天） |
5-7工作日 |
| 台历/挂历 | 3-7工作日 |
| 趣味印品（摆台、木版画、海报、明信片） | 5-7工作日 |
温馨提醒：如遇到旺季，订单量暴增，生产周期会相应延长1-3个工作日左右，我们会及时催促跟进，生产好之后会第一时间安排发货。
物流时间取决于快递公司，不同的快递公司配送时间有所不同，我们无法控制货物在途中的时间。我们能保证的是在约定的时间内将产品交给物流寄出。如果您对物流时间比较关心，可以指定物流公司(费用另计)或直接与物流公司联系催促。
二：如何查询订单？
方法1：登陆有福网首页，点击右侧的“订单”进入，在订单查询中直接输入订单号，回车即可；
方法2：登陆有福网--我的有福--我的订单，就可以看到订单的状态。
方法3：联系客服并提供您的订单号，我们的客服会帮你查询详细的订单情况。
三：订单中不同状态的含义
已取消：订单已取消；
未付款：订单尚未付款；
已付款：订单已成功付款；
生产中：订单已进入生产环节，等待生产完成后发货；
已发货：订单已生产好，并安排快递发货；
未制作：订单已付款，但是还没制作作品提交生产，点击订单详情进入即可看到“马上制作”提示按钮，点击按钮按提示完成编辑作品并提交即可。
温馨提示：定制类商品付款后不支持取消订单，如需取消订单请点击首页右上角联系客服核实跟进。
如何重复定购或再次下单？
对于已经上传订购过的作品，如果作品内容不需要修改，可以登陆“我的有福--我的作品”，选择需要再次订购的作品，点击“订购作品”按钮，放入购物车，进入下面的提交流程即可。
客服热线
400-110-1155
服务时间
周一至周日：9:00-18:00
© 2005-2024 天意有福科技股份有限公司 版权所有，并保留所有权利。
总部地址：广州市白云区广从五路410号
全国门店：广州 上海 北京 厦门 深圳 合肥 芜湖 珠海 东莞 中山 佛山 汕头 Tel: 400-1101155 E-MAIL: service@yofus.com
ICP备案证书号:粤ICP备12049978号
，增值电信业务经营许可证：粤B2-20130418
